Política de privacidade

A ARF Marine (“Nós”) está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade.

Esta política (e quaisquer outros documentos nela referidos) estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que recolhemos do utilizador, ou que este nos forneça, serão processados por nós. Leia atentamente o que se segue para compreender os nossos pontos de vista e práticas relativamente aos seus dados pessoais e à forma como os tratamos. Ao visitar https://advancedresinflooring.com/ estás a aceitar e a consentir as práticas descritas nesta política.

Para efeitos da Lei sobre a Proteção de Dados de 1998 (a Lei), o responsável pelo tratamento dos dados é a ARF Marine, com sede em 18,19 Albion St, Hull HU1 3TG.

Informações que podemos recolher do utilizador

Podemos recolher e processar os seguintes dados sobre o utilizador:

  • Informações que nos forneces. Podes fornecer-nos informações sobre ti preenchendo formulários no nosso sítio https://advancedresinflooring.com/(o nosso sítio) ou contactando-nos por telefone, correio eletrónico ou outro meio. Isto inclui as informações que fornece quando se regista para utilizar o nosso sítio, subscreve um serviço, procura um produto, faz uma encomenda no nosso sítio, participa em fóruns de discussão ou noutras funções de redes sociais no nosso sítio, participa num concurso, promoção ou inquérito, ou noutras actividades habitualmente realizadas no sítio, e quando comunica um problema com o nosso sítio. As informações que nos fornece podem incluir o seu nome, endereço, endereço de correio eletrónico e número de telefone, informações financeiras e de cartão de crédito, descrição pessoal e fotografia, entre outras informações.
  • Informações que recolhemos sobre si. Relativamente a cada uma das suas visitas ao nosso sítio, podemos recolher automaticamente as seguintes informações:
    • informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo Internet (IP) utilizado para ligar o computador do utilizador à Internet, as suas informações de início de sessão, o tipo e a versão do browser, a definição do fuso horário, os tipos e as versões dos plug-ins do browser, o sistema operativo e a plataforma;
    • informações sobre a sua visita, incluindo o fluxo de cliques completo dos Localizadores Uniformes de Recursos (URL) para, através e a partir do nosso sítio (incluindo data e hora); produtos que visualizou ou procurou; tempos de resposta da página, erros de transferência, duração das visitas a determinadas páginas, informações sobre a interação da página (como deslocações, cliques e passagens do rato) e métodos utilizados para navegar para fora da página e qualquer número de telefone utilizado para ligar para o nosso número de serviço de apoio ao cliente.
  • Informações que recebemos de outras fontes. Podemos receber informações sobre o utilizador se este utilizar qualquer um dos outros sítios Web que operamos ou os outros serviços que prestamos. Neste caso, quando recolhemos os dados, informámos o utilizador de que estes poderiam ser partilhados internamente e combinados com os dados recolhidos neste sítio. Também podemos trabalhar com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros comerciais, subcontratantes em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, fornecedores de análises, fornecedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito) e podemos receber informações sobre o utilizador a partir deles.

Biscoitos

O nosso sítio Web utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso sítio Web. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso sítio Web e também nos permite melhorar o nosso sítio. Para obter informações pormenorizadas sobre os cookies que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos, consulte a nossa política de cookies.

Utilizações feitas da informação

Utilizamos as informações sobre o utilizador das seguintes formas:

  • Informações que nos fornece. Utilizaremos estas informações:
    • para cumprirmos as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre nós e o utilizador e para lhe fornecermos as informações, produtos e serviços que nos solicitar;
    • para lhe fornecer informações sobre outros bens e serviços que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas;
    • para fornecer ao utilizador informações sobre bens ou serviços que consideramos poderem interessar-lhe. Se for um cliente existente, apenas o contactaremos por meios electrónicos (e-mail ou SMS) com informações sobre bens e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda anterior ou de negociações de uma venda ao cliente. Se for um novo cliente, só o contactaremos por meios electrónicos se tiver dado o seu consentimento para tal. Se não quiser que utilizemos os seus dados desta forma, assinale/desmarque a caixa relevante situada no formulário em que recolhemos os seus dados;
    • para o notificar sobre alterações ao nosso serviço;
    • para garantir que o conteúdo do nosso sítio é apresentado da forma mais eficaz para o utilizador e para o seu computador.
  • Informações que recolhemos sobre si. Utilizaremos estas informações:
    • para administrar o nosso sítio e para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatísticas e inquéritos;
    • melhorar o nosso sítio para garantir que o conteúdo é apresentado da forma mais eficaz para o utilizador e para o seu computador;
    • para permitir que o utilizador participe em funcionalidades interactivas do nosso serviço, quando o utilizador assim o desejar;
    • como parte dos nossos esforços para manter o nosso sítio seguro e protegido;
    • para medir ou compreender a eficácia da publicidade que apresentamos ao utilizador e a outros;
  • Informações que recebemos de outras fontes. Podemos combinar estas informações com as informações que o utilizador nos fornece e com as informações que recolhemos sobre o utilizador. Podemos utilizar estas informações e as informações combinadas para os fins acima referidos (dependendo dos tipos de informações que recebemos).

Divulgação das suas informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com qualquer membro do nosso grupo, o que significa as nossas subsidiárias, a nossa empresa-mãe e as suas subsidiárias, tal como definido na secção 1159 da Lei das Sociedades do Reino Unido de 2006.

Podemos partilhar as suas informações com terceiros seleccionados, incluindo:

  • Parceiros comerciais, fornecedores e subcontratantes para a execução de qualquer contrato que celebremos com [them or].
  • Fornecedores de análises e de motores de busca que nos ajudam a melhorar e otimizar o nosso sítio.
  • [Credit reference agencies for the purpose of assessing your credit score where this is a condition of us entering into a contract with you.]

Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros:

  • Na eventualidade de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou activos, nesse caso poderemos divulgar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador desse negócio ou activos.
  • Se a ARF Marine ou substancialmente todos os seus activos forem adquiridos por um terceiro, nesse caso os dados pessoais detidos por esta sobre os seus clientes serão um dos activos transferidos.
  • Se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar os nossos acordos; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da ARF Marine, dos nossos clientes ou de outros. Isto inclui o intercâmbio de informações com outras empresas e organizações para efeitos de proteção contra a fraude e redução do risco de crédito].

Onde guardamos os seus dados pessoais

Os dados que recolhemos do utilizador podem ser transferidos para, e armazenados num destino fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Também pode ser processado por pessoal que opera fora do EEE e que trabalha para nós ou para um dos nossos fornecedores. Esse pessoal pode estar envolvido, entre outras coisas, no cumprimento da sua encomenda, no processamento dos seus dados de pagamento e na prestação de serviços de apoio. Ao enviar os seus dados pessoais, está a concordar com esta transferência, armazenamento ou processamento. A ARF Marine tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.

Todas as informações que nos fornece são armazenadas nos nossos servidores. Todas as transacções de pagamento serão encriptadas [utilizando a tecnologia SSL]. Se lhe tivermos atribuído (ou se o utilizador tiver escolhido) uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso sítio, o utilizador é responsável por manter essa palavra-passe confidencial. Pedimos-lhe que não partilhe a sua palavra-passe com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso sítio; qualquer transmissão é feita por sua conta e risco. Depois de recebermos as suas informações, utilizaremos procedimentos rigorosos e características de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

Os seus direitos

O utilizador tem o direito de nos pedir que não processemos os seus dados pessoais para fins de marketing. Normalmente, informá-lo-emos (antes de recolher os seus dados) se tencionarmos utilizar os seus dados para esses fins ou se tencionarmos divulgar as suas informações a terceiros para esses fins. O utilizador pode exercer o seu direito de impedir esse tratamento assinalando determinadas caixas nos formulários que utilizamos para recolher os seus dados. Também podes exercer o direito em qualquer altura, contactando-nos através do endereço [email protected].

O nosso sítio pode, ocasionalmente, conter ligações de e para os sítios Web das nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados. Se seguir uma ligação para qualquer um desses sítios Web, tenha em atenção que esses sítios têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para estes sítios Web.

Acesso à informação

A lei dá-lhe o direito de aceder às informações que lhe dizem respeito. O seu direito de acesso pode ser exercido em conformidade com a lei.

Alterações à nossa política de privacidade

Quaisquer alterações que possamos fazer à nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas ao utilizador por correio eletrónico. Consulte frequentemente as actualizações ou alterações à nossa política de privacidade.

Contacto

As perguntas, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser enviados para [email protected].